छवि का उपयोग केवल प्रतिनिधि उद्देश्य के लिए किया गया हैनई दिल्ली: ऐसे समय में जब उपभोक्ताओं की एक बड़ी शिकायत यह है कि उपभोक्ता आयोगों द्वारा पारित आदेशों को अक्सर लागू नहीं किया जाता है, राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग (एनसीडीआरसी) ने नियमित निगरानी के माध्यम से एक रियल एस्टेट प्रमुख को लगभग 80 लाख रुपये का मुआवजा देने के लिए मजबूर किया है। एक फ्लैट खरीदार को.
हाल के आदेशों की एक श्रृंखला में, पार्श्वनाथ डेवलपर्स द्वारा दिल्ली निवासी को देरी के लिए रिफंड और मुआवजे का भुगतान करने में विफल रहने के बाद एनसीडीआरसी ने तीन साल से अधिक समय तक बिल्डर को ब्याज के साथ फ्लैट खरीदार द्वारा किए गए भुगतान को वापस करने का निर्देश दिया था।
दिलचस्प बात यह है कि हाल ही में 17 नवंबर को सुभाष चंद्रा और साधना शंकर की एनसीडीआरसी बेंच ने यह स्पष्ट कर दिया कि अगर डेवलपर द्वारा दिए गए कुल 15 लाख रुपये के दो चेक का भुगतान नहीं किया गया तो बिल्डर पर प्रतिदिन 5,000 रुपये का जुर्माना लगाया जाएगा।
आदेश में कहा गया, “वह यह भी वचन देता है कि अंतिम तिथि पर लगाई गई 10,000 रुपये की लागत दिन के दौरान जमा की जाएगी और भुगतान का प्रमाण दाखिल किया जाएगा।” अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए इसने पहले भी इसी तरह का जुर्माना लगाया था।
मामले को 29 नवंबर के लिए सूचीबद्ध करते हुए, आयोग ने बिल्डर को अपने हलफनामे के साथ भुगतान अनुसूची का संकेत देते हुए खाते का स्पष्ट विवरण दाखिल करने का आदेश दिया।
इसकी बहुत जरूरत थी. ऐसी दृढ़ता नियम के बजाय अपवाद नहीं होनी चाहिए। एक उपभोक्ता अक्सर एक नियमित जो होता है जिसके पास कहीं और जाने के लिए नहीं होता है। एनसीडीआरसी की सख्त कार्रवाई, जिसमें एक निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर जुर्माने का भुगतान सुनिश्चित करना शामिल है, न केवल सिस्टम में विश्वास जगाने में मदद करेगी बल्कि उन लोगों को भी हतोत्साहित करेगी जो दण्ड से मुक्ति के साथ आदेशों का उल्लंघन करते हैं।टाइम्स व्यू
जुलाई 2019 में, एनसीडीआरसी ने एक आदेश पारित किया था जिसमें बिल्डर को फ्लैट खरीदार रजनीश सेठ को पूरी 52 लाख रुपये की मूल राशि वापस करने और 43.9 लाख रुपये पर 11% साधारण ब्याज दर के साथ मुआवजा देने का निर्देश दिया गया था। रिफंड की तारीख तक प्रत्येक भुगतान। आयोग ने तीन महीने के भीतर अपने निर्देश का अनुपालन करने का आदेश दिया था, लेकिन जब बिल्डर भुगतान करने में विफल रहा, तो सेठी ने एनसीडीआरसी से संपर्क किया और मार्च 2020 में अपने आदेश के निष्पादन की मांग की। खरीदार के लिए अपील करते हुए, वकील वृंदा कपूर ने विफलता पर प्रकाश डाला बिल्डर को रिफंड आदेश का पालन करने के लिए कहा और कहा कि देरी के लिए ब्याज के साथ देय कुल राशि लगभग 1.2 करोड़ रुपये थी।
सेठ ने 2008 में सोनीपत में ‘पार्श्वनाथ प्रेस्टन’ प्रोजेक्ट में एक फ्लैट बुक किया था। लेकिन जब आवंटित फ्लैट का निर्माण शुरू भी नहीं हुआ, तो बिल्डर ने सेठी को ग्रेटर नोएडा में एक अन्य प्रोजेक्ट – पार्श्वनाथ प्रिविलेज – में एक फ्लैट आवंटित कर दिया।
अप्रैल 2013 में एक नया समझौता निष्पादित किया गया था। चूंकि बिल्डर 36 महीने की वादा की गई समयसीमा के बाद परियोजना को पूरा करने में विफल रहा, तो उपभोक्ता ने एनसीडीआरसी से संपर्क किया और अपने भुगतान की वापसी की मांग की।
