मोबाइल उपकरणों के साथ समावेशन बढ़ाने के लिए एसबीआई बैंकिंग को घर-घर तक ले जाता है


भारतीय स्टेट बैंक ने बुधवार को वित्तीय समावेशन को बढ़ाने के लिए अपने ग्राहकों के लिए मोबाइल हैंडहेल्ड उपकरणों के माध्यम से बैंकिंग की शुरुआत की।

अध्यक्ष दिनेश खारा ने कहा, इस पहल का उद्देश्य वित्तीय समावेशन को सशक्त बनाना और आवश्यक बैंकिंग सेवाओं को जनता तक पहुंचाना है और यह बैंकिंग सेवाओं का लाभ उठाने में पहुंच और सुविधा बढ़ाने का हिस्सा है।

यह कदम कियोस्क बैंकिंग को सीधे ग्राहकों के दरवाजे तक लाता है क्योंकि यह ग्राहक सेवा बिंदु एजेंटों को अधिक लचीलापन प्रदान करता है, जिससे उन्हें ग्राहकों तक पहुंचने में मदद मिलती है, खासकर स्वास्थ्य समस्याओं का सामना करने वाले, वरिष्ठ नागरिकों और विकलांगों तक।

नया ऑफर अपने शुरुआती चरण में पांच मुख्य बैंकिंग सेवाएं – नकद निकासी, जमा, फंड ट्रांसफर, बैलेंस पूछताछ और मिनी स्टेटमेंट प्रदान करेगा। खारा ने कहा, बैंक के सीएसपी (ग्राहक सेवा बिंदु) आउटलेट पर किए गए कुल लेनदेन में इन सेवाओं का हिस्सा 75 प्रतिशत से अधिक है।

बैंक जल्द ही इस सुविधा के तहत सामाजिक सुरक्षा योजनाओं के तहत नामांकन, खाता खोलने, प्रेषण और कार्ड-आधारित सेवाओं जैसी सेवाओं को भी शामिल करने की योजना बना रहा है।

(इस रिपोर्ट की केवल हेडलाइन और तस्वीर पर बिजनेस स्टैंडर्ड के कर्मचारियों द्वारा दोबारा काम किया गया होगा; बाकी सामग्री एक सिंडिकेटेड फ़ीड से ऑटो-जेनरेट की गई है।)

पहले प्रकाशित: 4 अक्टूबर 2023 | 8:21 अपराह्न प्रथम



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